Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta:
Anna Sosnowska
przyjmowanie interesantów: od poniedziałku do piątku
w godzinach: 8:00-14:00
Blok C, niski parter, pokój 3006 (Kierownik Działu Rejestracji Medycznej)
Skargi i wnioski:
W przypadku naruszenia Praw Pacjenta w trakcie udzielania świadczeń w Uniwersyteckim Dziecięcym Szpitalu Klinicznym Pacjent/Opiekun Prawny ma prawo złożyć skargę do:
- Kierownika Kliniki / Oddziału,
- Lekarza prowadzącego,
- Pielęgniarki oddziałowej,
- Dyrektora Szpitala za pośrednictwem Kancelarii Ogólnej Szpitala,
- Zastępcy Dyrektora ds. Pielęgniarstwa,
- Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta.
Skargę w Uniwersyteckim Dziecięcym Szpitalu Klinicznym im. L. Zamenhofa można złożyć na piśmie poprzez:
- pocztę tradycyjną na adres:
Dyrektor
Uniwersytecki Dziecięcy Szpital Kliniczny im. L. Zamenhofa w Białymstoku
ul. J. Waszyngtona 17
15-274 Białystok
- pocztą elektroniczną, np. na adres: sekretariat@udsk.pl
- złożenie pisma w Kancelarii Ogólnej Szpitala
Państwa skarga lub wniosek zostaną rozpatrzone bez zbędnej zwłoki.
Rzecznika Praw Pacjenta:
Adres Korespondencyjny:
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa
Telefoniczna Informacja Pacjenta (czynna całą dobę)
+48 800 190 590
Przyjęcia interesantów w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta odbywają się w:
- poniedziałek – w godzinach od 9.00 do 18.00
- wtorek – w godzinach od 9.00 do 15.00
- środa – w godzinach od 9.00 do 15.00
- czwartek – w godzinach od 9.00 do 15.00
- piątek – w godzinach od 9.00 do 15.00
Strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta
Prawo do zgłaszania niepożądanych działań produktów leczniczych
Prawo do zgłaszania sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
Rzecznika Praw Dziecka:
Adres Korespondencyjny:
Biuro Rzecznika Praw Dziecka
ul. Chocimska 6
00-791Warszawa
+48 22 583 66 00 (pn.-pt. 08.15-16.15)
Dziecięcy Telefon Zaufania +48 800 12 12 12 (czynny całą dobę);
Przyjęcia interesantów w Biurze Rzecznika Praw Dziecka odbywają się :
od poniedziałku do piątku w godzinach 8.15-16.15
Pozostałe przydatne informacje:
- Ankieta Satysfakcji Pacjenta
- Badania i usługi medyczne płatne
- Dobry posiłek w szpitalach
- Dostęp do dokumentacji medycznej
- E-Portal Pacjenta (E-Rejestracja)
- Leczenie bólu – informacje dla rodziców
- Materiały Informacyjne dla Rodziców
- Opieka Duszpasterska
- Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
- Plan Szpitala
- Pobyt Pacjentów w Stanach Terminalnych
- Pobyt w Szpitalu
- Pracownik Socjalny Szpitala
- Programy edukacyjne
- Przygotowanie do badań
- Wizyta w Poradni
- Zalecenia dietetyczne
- УКРАЇНА